情熱セールストレーナー川島正好のブログ

営業研修・コミュニケーション教育に関わるトレーナーが毎週更新。元、人事部門の経験から採用・キャリア支援や人事評価などの話題も。

元気に働く

放任と放棄は違う

先生「お子さんが登校していません」 親「ウチは放任主義ですから」 放任と放棄は違います。 放任は、過程は干渉しませんが、結果は責任を持つこと。 放棄は、過程も結果も干渉しないこと。 子どもに一切干渉しないことが「放任」だと考えている親がいますが…

上手く話そうとするほど、上手く話せなくなる

プレゼンで間違えないように 噛まないように 参加者に嫌われないように 自分がいい格好をしようとするほど 緊張して上手く話せなくなる。 逆に 少しくらい間違えてもいい。 多少噛んでも構わない。 参加者に嫌われたっていい。 相手の将来のためを思って本気…

私がブログを1000日続けてこれたのはこの人のおかげ

私が子どものころ。 周りにいた大人はみんな 仕事が辛そうで・疲れきっていました。 両親も毎日毎日、決まった時間に会社へ行き 遅くまで働いていました。 当時は、大人になると働かなければいけない。 どんな仕事をするかわからないけれど 自分も辛く・疲れ…

不安・心配・煩わしい気持ちに支配されたくない時にしていること

走る 走る 走る 一つのことに集中する。 なるべく単調な動作がおススメです。 もしケガで走れなければ ウォーキングや筋トレ 雨で外に出られなければ ストレッチや掃除などに置き換えます。 最近、公私共いろいろなことがあって 不安や心配に加えてノイズや…

失敗には自己肯定感が育つ種がたくさん詰まっている

「30分遅刻した」 「約束を守れなかった」 「ケアレスミスをした」 失敗の原因(因子)には自己肯定感を育てる種が、たくさん詰まっています。 だって眠かったし 前日仕事で遅かったし 寒いし 細かい作業は面倒だし こうした因子を乗り越えると自己肯定感が…

【千葉駅近・貸会議室】コワーキングスペースの貸し会議室が、スタッフ常駐&完全個室で快適だった

キャリア相談を受けるとき、私が一番気を配っているのは場所(空間)です。 ご本人にとって将来を左右する大切な時間ですから、安心して対話ができる空間を大切にしています。 ここ数年、千葉市内だけでもカフェ、コワーキングスペース、シェアオフィスが増…

悪い魔法使いの得意技「心配という名の否定」

相手から瞬時にやる気を引き出す いい魔法使いもいれば 相手から瞬時にやる気を奪い去る 悪い魔法使いもいる。 相手の状況や心境はお構いなし。 「まだ危ないから」 「どうせ失敗するから」 「私にはわかるから」 たちが悪いのは 相手のために良かれと思って…

売れそうな営業マンが売れない理由

話が長い。 例えば、イケメンで清潔感たっぷり。 トークも理論整列。 さまざまな角度からの質問。 でも、話が長い。 いつ終わるのか分からないセールスは、見込み客が遮らなければ、延々と続くような錯覚さえあります。 何でも、終わりがないというのは辛い…

信頼も不信感も小さな積み重ねでできている

先日、いつも待ち合わせに遅れてくる人から メールが届きました。 同じ内容で5通です。 直後の印象は 「管理が甘くて(アカウントが)乗っ取られたかな?」 と、いう不信感でした。 結果的には乗っ取りではなく送信エラーが続いたため 再送を繰り返していた…

【要注意】NTTギガらくWiFiの巧妙な勧誘電話に注意せよ!

夜6時ころ事務所の電話が鳴りまして。 「NTT光回線をお使いの事業所さま・個人宅さまに、順次お電話しております。NTT代理店の***です。ご担当者様はおられますか?」 (怪しいのキタ━━━━━━ヽ(∀゚ )人(゚∀゚)人) 私で承りますが、ご用件は? 「現在、NTT光回…

「資料作成がニガテ!」ドキュメント化の苦手意識を克服するとっておきの方法

ブログを書いてネットにアップすること。 最近の出来事・感想や気づいたことなどを、ブログに書いてネットにアップしてみてください。 私も以前はドキュメント化が苦手でした。「私は文章作成が苦手なんだ!(国語の成績も悪かったし)」と思い込んでいただ…

間がない話は伝わらない

童話「ももたろう」を誰かに伝えるとします。 言葉だけでベラベラ伝えるより 紙芝居や絵本と一緒に伝えたほうが 相手に残りやすくなります。 子どもが文字よりも絵を好むように 伝えたいものを言葉だけでなく イメージ・音・匂いなどと一緒に 届けたほうがよ…

コミュニティには自宅と会社の往復では得られない◎◎がある

利害関係のない異業種のコミュニティには、自宅と職場の往復では得られない「刺激」がある。稲毛駅伝部に2年半関わってきて感じます。 みんな仕事も生活環境もバラバラですが、「楽しく走る」という共通点を持つゆるやかな繋がりは、会社ほど硬すぎず、自宅…

ベテラン社会人の渉外営業担当から、迫りくるAIの荒波を妄想した話

渉外営業は個人や法人に対して、アフターフォローなどの接点から顧客の問題点やニーズを嗅ぎ取り、フレキシブルに提案していく仕事です。 会社でレンタルしている複合機の、渉外営業担当が変わりました。 推定50台の男性。営業の雰囲気はなく、事務系や技術…

また会いたいと思う人の共通点

挑戦している人。 退路を断って新しい道を進んでいる人。 今まで避けてきたことに向き合っている人。 失敗しても何度も立ちあがる人。 みんな「志(こころざし)」を持っている。 だから お会いするとパワーがもらえる。 まだまだやれることはあるって思える…

【便利】GoogleChromeで1日10回以上は使うショートカットキー

Ctrl+K(コントロールを押しながらKボタンを押す) ↑ キーワード検索の準備が一発でできます。 Alt+Enter(オルトを押しながらエンターボタンを押す) ↑ 検索結果が新しいタブで開きます。 Googleのブラウザはこのように、URLのボックスでキーワード検索が…

相手の気持ちを汲むことなく、持論をぶちまける自分勝手なアナタへ

相手の気持ちを考えず 自分の都合や持論を押しつける。 まるでジャイアン。 「お前のものは俺のもの」 「俺のものは俺のもの」 自分の意見や都合は手放すことなく 相手の意見と都合を変えさせる。 ご機嫌なときはご満悦。 少しでも気に喰わないことがあった…

歯磨きをせずテレビに没頭している子どもに「アドラー心理学・課題の分離」を当てはめてみる

食事をしてから歯磨きをせず、テレビを見ている子どもがいるとします。 それを見た親は 「虫歯にならないようにはやく歯磨きをしてほしい。」 「メリハリのある生活習慣を身につけてほしい。」 と、子どもの将来がつい心配になるものです。するとつい、、、 …

みんなによく思われようとするから 誰からも好かれない。

嫌われてもいい覚悟でぶつかると 本当に嫌われる人も出てくるし 本音で付き合える出会いがある。 大勢の前で話すとよくわかります。 みんなに嫌われないように思って話すと 大抵の反応は 「いい話を聞いた」 「いい上司だった」 「いい人だった」 で、終わり…

荒廃していた中学校がわずか3年で激変した教頭先生の話

ある中学校の教頭先生とのお話。 以前は地域でも有名なほど荒れていた学校だったようですが、校長先生が変わり指導方針を180度変更したところ、3年で見事に激変したとのお話。 キャリア講演の授業でお話させていただきましたが、160人の生徒は挨拶・姿勢・意…

目標が達成できない・忘れてしまう人へ、たった一つの処方箋

目標の目的はありますか? 目標があいまいだったり すぐ忘れてしまったり すぐ絵に描いた餅にになってしまうのなら 目指す理由を考えてみてください。 カーナビに例えるなら 目的は目的地、目標は通過点です。 「なぜ目指すのか」 「通過したら何があるのか…

小さな積み重ねがチャンスをたぐりよせる

能力も給与も同じ 二人の社員がいたとします。 Aさんは、いつも清潔感ある身だしなみ。 主体的で向上心があり、こまめにメモを取る。 一方のBさんは、いつもシワだらけの身だしなみ。 受動的で変化を拒み、人の話などどこへやら。 上司でも顧客でも「この人…

ヘタなのに効率よくやろうとするから上達しない

「やったことがないから」 「上手くできるかわからないから」 「まわりに迷惑をかけるから」 などと最初から効率よくやろうとするから ダラダラ時間ばかり過ぎて始まらず 結局いつまで経っても上達しない。 仕事だけでなく家事や育児にしても 初めてのことや…

「久しぶりの投稿♪」的な自分大好き・日記ブログが痛い理由

例えばこういうの。 久しぶりのブログでごめんなさい(ノ∀`) 最近仕事でバタバタしてて、、、やっと復活です! 今日は天気もよかったので 千葉駅ビルの屋上でランチを食べてきましたっ! ちょっと風が強かったですが 空気がとーってもキレイだったので、幕…

時間を使うということは、命を削ること

人間、誰でも平等なことは ① 生まれて死んでいくこと。 ② 1日24時間あること。 人の命は有限。 あと何年生きられるかなんて 誰にもわかりません。 長生きしようと健康に気をつけても 突然病気になるかもしれない。 とはいえ先のことを何も考えず 行き当た…

継続の強要は、選択の略奪である

例えば子どもが 「習い事Aを辞めて、習い事Bをやりたい」と、言ったとします。 親としては 中途半端で辞めてほしくない。 続けることが上達の近道だ。 コツコツ努力するから上手になる。 といった心配がよぎるもので。 確かに続けることは大切です。 辛い…

人生80年を24時間としたら「いま何時?」

現在私は41歳。 80年を一日24時間に例えると ちょうどお昼が過ぎたあたりです。 人はいつどうなるかわかりません。 今日は元気でも 怪我や病気で体が動かなくなるかもしれない。 今日は平穏でも 災害や事故で生活が一遍するかもしれない。 あなたの人生を時…

まとまった時間が取れずブログが書けない人におススメの時間活用術

このブログは、移動や待ちなど時間のすき間を使って書いています。 今はパソコンを使わなくてもスマホがあれば、下書きや更新がカンタンにできてホント便利です。待ち時間に音声入力でクラウドに下書きをして、後でパソコンで清書してみたり。通勤途中にふと…

はてなブログで1000記事投稿して思ったこと

ブログの記事が1000記事になりました。 ちなみにこのブログで、お金がもらえるわけではありません。 むしろ、はてなの有料プラン・ドメイン維持費用など、お金の動きだけを見れば支出だけですが、更新し続けてこれましたし、これからも書き続けます。 理由は…

子どもが親の意見を聞かないときに最初にすべきこと

子どもに親のメッセージを届けるには、まず子どもの気持ちになりきることをおススメします。 子供たちと出かけた公園で、池に氷が張っていました。 珍しいものが大好物の子どもたちは、迷うことなく氷で遊びだします。 ・落ちている枝で氷を割ってみたり ・…