情熱キャリアアドバイザー川島正好のブログ

千葉で人材育成に関わるサラリーマンが毎日更新。進路講演・就活支援など学生に役立つ活動も熱量高めに展開中。

元気に働く

子どもという草花は、憧れという肥料で成長していく

運動会での一コマ。 夏のような暑さの中、下級生が上級生のダンス(演舞)を見ていたのですが ジーっと前のめりで見ている子 身振り手振りをマネしはじめる子 友達と話しながら楽しそうに見ている子 個人差はあると思うが、下級生の彼らからすれば自分たちに…

【営業・講師・電話応対】ボイトレは声を仕事にする人に超おススメ!

Q:ボイトレしたことありますか? A:あります。というより続けています。 3年前から人前で話すようになって、ボイトレの必要性は何となく感じていました。独学でいろいろ試してみましたが、いまひとつ効果が実感できずに何となく放置してました。 きっかけ…

罰金10円のNGワード~学生気分が抜けきれない新人教育にもおススメ

5月も後半、新人研修を終えた新入社員が配属され始めるこの頃。「アイツは学生気分が抜け切れていない」といった意見をよく耳にします。 目につきやすいのが、言葉遣い、マナー、ケアレスミス。 といったところでしょうか。 そこで所属長や教育担当が「**…

マグロを仕入れただけでは、寿司にならない

寿司にするためには "加工" が必要。 仕入れ ⇒ 加工 ⇒ 寿司 となって初めて顧客に提供できる。 普段、仕事で研修や授業などで人材育成に関わっていますが、セミナー後に結果を出す人と出さない人の違いは「行動するか」。この一点に尽きます。 学び ⇒ 行動(…

嫌われる覚悟がなければ講師なんてやめておけ

『講師っていい(楽な)仕事だよねー』と、お聞きすることがある。 体一つで仕事ができて 製作や在庫リスクもなくて 人前でカッコよく喋って お金ももらえて人気者 あのさ そんな甘いもんじゃないから。 もし客に嫌われてたり、怒鳴られたり 途中で帰られた…

姿勢(見た目)で聞き手を惹きつける、おススメの秘訣

体のサイズに合った服を着る。 体にジャストフィットする服は 見た目がスッキリするだけでなく 採寸に無駄がないため姿勢がよくなります。 逆にサイズに余裕があり過ぎると 自由が利きすぎるため姿勢が崩れやすかったり サイズに余裕がなさすぎると 体が硬直…

そうだ!選挙に行こう

今日から千葉市長選が始まった。 熊谷俊人(くまがいとしひと)公式Webサイト | 千葉県千葉市 千葉市長 | 大野たかし 公式サイト | 5月28日投票の千葉市長選挙に立候補しました。 選挙権を持つ全ての人へ。 投票へ行こう。 昨年7月に選挙権が18歳以上となり 誕…

要注意!プラス思考を勘違いすると痛い目に合う理由

先日、都内の交流会でお会いしたある方との話。 マイナス思考・ネガテイブワードは波動が下がり、プラス思考・ポジティブワードは波動が上がるんですよー。 だからプラス思考でどんどんポジティブワードを使って、波動が上がれば人生が幸せになるんですー♪♪ …

変わりたいと思っているあなたへ

きっと叶うよ。 私もあなたと同じく 変わりたいと思っていた一人だから。 就職してから33歳までポンコツサラリーマン。 従兄弟が事故で亡くなって目が覚めた。 しかし、変わりたいと願えば叶うと思ったけど 思っただけではダメだった。 今思うとね 目標が変…

その命令が相手の心を閉ざしてゆく

人は正論を押し込まれることを本能的に嫌う。 子供でも、部下でも、顧客でも。 正論の典型は「命令」だ 宿題やりなさい! 明日学校でしょ?!早く準備しなさい! 例の資料、忘れずにやっておけよ! なぜ失敗したんだ!もっと早く報告しろ! お客様今日決めま…

練習もせずホームランは打てっこない

野球でも毎日練習をするから 少しずつヒットが打てるようになり やがてホームランが打てる。 プレゼンも同じで 話さないと話せなくなる。 過去、経験のある講演テーマでも 練習をサボってぶっつけ本番で授業に臨むと ほぼ例外なく失敗した。 適切な言葉や例…

学ぶ権利を主張するなら、学ぶための義務も果たそうよ

人から何かを教わるなら 最低限やれることはやりなさい。 最低限やれることとは 学んだことを何に活かすかという「目的」を意識して 学んだことを活かするための「反復・練習」だ。 相手にも時間と都合があるのだから 何もせず・何も考えず・何も悩まず ただ…

名刺は自己成長のバロメーター

会社員であれば 名刺が変わる時はどういう時だろうか。 昇進 昇格 人事異動 担当変更 資格取得 などなど。 まれに会社都合(資本関係が変わる等)もあるが たいていは個人の立場や環境が変わるといった 変化のきっかけになる時だ。 変化に適応していくことで…

日本語はアドバンテージにならない時代へ

外出帰りに仕事のメールが入り 偶然立ち寄ったマクドナルドでの出来事。 接客はマレーシア系の女性アルバイト(推定20歳前後)。清潔感のある身だしなみ、姿勢も良く、目線もしっかりと顧客を見ている。 流暢な日本語でオーダーを処理してくれた。 「いらっ…

で、このGW連休は何をしましたか?

目的を持って仕事をすると充実するように 目的を持って休暇を取ると充実する。 連休の雰囲気に流されて ダラダラと過ごしていたら 週末だろうが連休だろうが 何日あってもあっという間だ。 目的=的がない行動は 意識が散漫になりがちになるので注意したい。…

恐怖を乗り越える方法

プロ・専門家の力を借りよう。 『失敗は成功のもと』 『災い転じて福となす』 新しいことに失敗はつきものだが 言葉では分かっていても 怖いものは怖い。そんなときもあるさ。 ダメでもともと! 大丈夫だよ、思い切ってやってみれば! アンタの失敗なんて誰…

子供は社会からの預かりもの

双子の子供たちは10歳になった。 近所の子供たちともよく遊び、時にはケンカもするがすぐ仲直りしてゲラゲラ笑っている。おもちゃは好きだが自然も好き。トカゲやバッタなど虫を捕まえたり、草花のなかで遊びを見つけて過ごしている。 ゲームは与えていない…

ホームページリニューアル秘話

GWでホームページをリニューアルしました。 www.kawa4ma.asia リニューアルの背景 旧サイトはかさこ塾(2016.9)卒業製作の意味で突貫製作したものをそのまま使ってきました。半年ほど経って更新ネタもたまってきていたので、改めて「誰に・何をつ伝え・何を…

人の本性は別れ際に現れる

学校でも、会社でも、男女でも。 別れ際や去り際に人の本性が現れる。 どうせ終わりだから適当に済ませればいい。 どうせ最後だから何を言ってもいい。 こうした本性が垣間見えると 本当に残念で悲しい。 あなたが頑張ってきた環境や あなたが貢献した人は …

選択と集中がゆるぎない軸をつくる

自宅の庭に小さな紅葉(もみじ)の樹がある。 普段仕事をしていると なかなか庭の手入れまで手が回らないが 連休前に少し時間があったので 草むしりや庭木の剪定をした。 剪定をしないと枝から枝がどんどん伸びてしまい 栄養が分散して幹が細くなってしまう…

ちっぽけなプライドは周りに迷惑でしかない

この仕事、至急お願い できれば今日中で なる早で戻してください こうした仕事の渡し方ばかりする人は 根本的に相手の都合を考えておらず 自分勝手でご都合主義の傾向が強い。 だってそうでしょ。 相手にも仕事の優先順位がある中で 割り込んで急がせるのだ…

時代は残業より生産性

だって人口が減ってるから。 戦後ニッポンの高度経済成長は 人口が増え続けていたから。 人口が増え続ければニーズも増え 物を作れば作っただけ売れていった。 だから同質の仕事を長時間行うことで 業績は右肩上がりだった。 でも今は違う。 人口が減ってい…

プレゼンもオーダーメイド感覚が大切

学校公演で気をつけていること。 それは教育の連続性。 もし先生と外部講師で重要なポイントが食い違ってしまったら、困惑するのは生徒だけでなく先生にも影響が及びます。 そのため外部講師で公演する場合は、今までの経緯を踏まえ、今後の生徒指導がしやす…

東京駅八重洲北口徒歩3分に東横INNがオープンしてたので利用してみた

東京と千葉。 江戸川を挟んで隣接しているものの 結構移動に時間がかかるもので。 前日都内で懇親会、翌朝都内で会議だったので 東京駅八重洲北口にオープンした東横インを利用。 オープン直後だったためかシングルでも当日予約できました。 https://www.toy…

やれば納得、やらなきゃ不安

やった経験がない。 やれる自信がない。 やれた実績がない。 こうした状況は不安がつきものだ。 技術系の仕事であれば特に。 しかし 経験値がない自分を正当化するかのように 「やったことありません(バッサリ)」 自分の不安を前面に出してしまう技術者を…

言い訳する人が何をやってもイマイチな理由

現実から逃げているから。 例えば、セミナーで宿題がいつも真っ白な人は 今月は忙しくてできませんでした。 課題の意味がよくわかりませんでした。 といった言い訳をよく聞く。 言い訳する人は来月もやってこない。 言い訳というメッキを貼って正当化してい…

本質は色褪せない

書斎を整理整頓していたら、10年前に参加したセミナー資料が出てきた。 FIVB(国際バレーボール連盟)インストラクター:足立龍哉氏による、バレーボールでのチームマネジメント・人材育成に関するノウハウ集である。※同氏は、2015年3月に逝去 ビジネスにも…

「納期=納入」新入社員あるあるvol.7

例えば、飲み会の誘いがあったとして幹事から 「4/30期限(納期)で回答お願いします」 と言われ、4/30に回答しようとする人がいます。 納期とは最終日、納入とは指定日。この二つは違います。 もちろん期限最終日に処理しても支障はありませんが、4/30納期…

上がり目の人・下がり目の人の共通点

採用、研修、講演、営業など 仕事で日々たくさんの人とお会いするが 大人には2パターンの人がいる。 それが「上がり目の人」と「下がり目の人」。 上がり目の人の特徴は 素直で笑顔 謙虚で誠実 相手の都合を優先 成功は相手の手柄 失敗は自分に原因があると…

任せるとは「勇気を持って・勇気を与える」こと

部下にとって未経験の仕事や 経験や能力が足りない仕事を任せるとき、上司は 期待した成果が出せるか 顧客などに迷惑を掛けないか きちんとフォローできるか といった不安がある一方、部下も 期待に応えられるか 周囲に迷惑を掛けないか 何かあったらサポー…

あなたならどう解釈する?「買ったばかりの服を派手に汚してしまったら」

仕事中、買ったばかりのYシャツを ボードマーカーのインクで汚してしまった。 ダメ元でクリーニング屋へ持ち込むとして 現状回復が厳しいこの状況をどう解釈するか。 「あー、買ったばかりなのにツイてないなー」 「こんなことになるなら買わなきゃよかった…

プロのコミュニケーションとは、相手を安心させること

先週、初めて行く美容室でスタイリストさんとの話。 「今日はこれからお仕事ですか?」 「実は明日、高校で講演があるんです」 「話される側ですか?」 「そうです」 「責任重大ですね(笑)でもお任せください」 「頼もしいですね(笑)」 「仕上がりの雰囲…

願い動くことの大切さ~41歳の誕生日に想う

一年前はこんなことを書いていた。 blog.kawa4ma.asia ブログを書き続けているとタイムマシンのように遡れるので、過去の自分との比較がカンタンにできる。 読み返してみて、1年前と軸は変わっていないが文章に違和感を感じた。 当時は仕事の成果が道半ばだ…

『願えば叶う』は、ウソ

願うだけでは叶わない。 叶えるには 願い続け、行動し続けることだ。 願いを忘れず 叶えるための行動を 習慣にしていくから叶う。 気付いたら叶っていた。 という方が近い。 願いを忘れないように 紙やノートに書いておくのもいい。 目につきやすいところに …

「やっぱりできませんでした」新入社員あるあるvol.6

悪い報告ほど早くアウトプットする。 新人研修では「そんなの当然でしょ」と思っても いざ自分の身に降りかかったとき行動できない新人は多い。 傾向として「真面目気質・完全主義・マイペース」の人は 一人で抱え込みすぎたり、進捗を挽回しようと頑張りす…

他人と比べる前に、昨日の自分と比べてみないか?

これをやれば上手く行く。 これを学べば将来安心。 これを選べば損をしない。 正解がわかれば安心。 でも未来に正解がないことは わかっているけど 失敗したくない。 傷つきたくない。 嫌われたくない。 そんな思いが頭をよぎる。 無理をもないよ。 一回しか…

何が言いたいのかわからない『会話・プレゼン』の特徴

1.情報が多い(量が多い、まわりくどい) 2.自分との関係が不明 オチが見えない話や 自分と関係ない話を延々聞かされるほど 聞き手にとって辛いものはありません。 当事者意識を持つ内容を シンプルに 伝えることで、双方に意味のある会話やプレゼンへ繋…

仕事がデキル上司の見分け方

仕事ができる人は仕事の渡し方がうまい。 一方、仕事ができない人は仕事の渡し方もヘタクソだ。 典型的なのは 丸投げ 至急 ゴールがあいまい ゴールのイメージがあいまいな仕事を至急丸投げしても、責任を引き受けるならマシだが出来上がってみて「期待と少…

責任を負わない役職者は去れ

責任を負わないけど上に立ちたい。 責任を取らないけど意思決定したい。 責任を誰かに押し付けて自己防衛。 何それ? 役職者の給料・報酬は責任と比例しなければ 組織は成り立たない。 泥をかぶりたくない。 自分が苦労したくない。 顧客に謝りたくないから …

プロジェクトリーダー時代に読みたかった一冊

その昔。 あるシステム開発のプロジェクトリーダーを任された時、この本を読んでいたらもっと仕事がスムーズに進んだなぁ。と思った一冊。 当時リーダーの経験はなく、案件の進行に必要なスキル(技能)も未経験。工期の見積りは約3ヶ月。納期は1ヶ月後。 …

「一応できました」新入社員あるあるvol.5

ある先輩と新人社員との会話。 先輩:午前中にお願いした仕事、進捗はどう? 新人:『一応』できました。 先輩:一応って、何か問題でもあるのかい? 新人:**の部分が『ビミョー』なんです。 先輩:一応とか微妙って、もう少し具体的に教えてくれるかな?…

「先輩が外出中だったので、質問できずまだ終わっていません」新入社員あるあるvol.4

言い訳する前に結果を見ましょう。 仕事(結果)が、着手した時と現状で一歩も前進していなければ「やっていない」のと同じだと解釈されることがほとんどです。 仕事を初めてみたものの途中でわからなくなり「依頼者の先輩は外出中だから、戻ったらすぐに質…

「電車が5分遅れているため遅刻します」新入社員あるある.vol3

電車遅延は遅刻の免罪符になりません。 あまり頻度が多いと、お客様や周囲から時間管理に疑問を持たれますので、時間に余裕を持って行動したいところです。 多くの会社では「鉄道各社の遅延証明書」を提出すれば、遅刻は免除されます。日本の鉄道の運行精度…

「なぜ新人は雑用ばかり頼まれるんですか?」新入社員あるある.vol2

コストが安いから。 もし会社で一番給料の高い社長が、雑用ばかりに時間を使っていたら、会社全体のメリットは上がるでしょうか・下がるでしょうか。 会社は家計と似ています。 もし家計の収支が「収入<支出」となれば赤字です。赤字続きの家計は貯金を切り…

「身だしなみで個性を出してもいいでしょうか?」新入社員あるある.vol1

社会人のポイントは「他者目線」です。 身だしなみに限らず、個性や権利を考える前に「他者目線」を考えて判断していくと的を得た行動になりやすいのでおススメです。 学生は自分目線でも生活・卒業できます。 自分目線とは自分中心・・・自分が満足するか・…

プライバシーの保護とは「恥ずかしいこと」へ配慮すること

イベントや飲み会などで 写真やライブ動画を本人に確認・許可なく SNSに公開する人に私は共感できない。 一緒に楽しい時間を過ごしたり バカ話で羽目を外すのもいいと思う。 でもね その場にいる参加者の記憶だけに残るのと 写真が動画がSNSに記録され 世界…

映画『3月のライオン』より〜危険を察知する感覚を研ぎ澄ませたい話

映画『3月のライオン』を観てきました。 息子が将棋が好きになって一緒に遊んだり、騎士の名言は仕事に役立つものばかりで、最近将棋がマイブームです。 www.3lion-movie.com 映画は、高校生のプロ棋士・桐山零が将棋の世界で波乱万丈に生きていく話。面白か…

仕事が楽しくなるたった一つの方法

アウトプットの価値を上げること。 物作りであれば資料や製品などの成果物、サービス業であれば相手の満足度、営業であればノルマや会社のミッションなど。 楽しい仕事を求めて、環境を変える(転職したり配属変更)のもありですが、今の仕事での価値が上が…

「思うならやれ」時間は待ってはくれない

「●●は、やろうと思っていたところです」 採用面接でこの類の発言をする人は 例外なく採用を見送っている。 なぜって 思うばかりで行動しない人は ほぼ例外なく仕事ができないから。 行動しなければ 自分も周りも変わらない。 変わらなければ成長もない。 で…

しつこい人は信用できない

しつこい人は信用できない。 相手のことを考えているようで 自分のことを優先しているから。 実際に昨夜掛かってきたテレアポ。 「お電話変わりました、川島です」 「**転職サイトで御社の求人を拝見して、私どもがお役に立てると思いましてお電話しました…