情熱セールストレーナー川島正好のブログ

営業研修・コミュニケーション教育に関わるトレーナーが毎週更新。元、人事部門の経験から採用・キャリア支援や人事評価などの話題も。

2016-07-27から1日間の記事一覧

本気だから謙虚になれる

先日行われたグループ研修での話。 茶道の世界に「用意と卒意」という考え方があるらしい。 用意とは 客人をもてなすために、主人があらかじめ行う準備のこと。 卒意とは もてなしに応えるために客人に求められる心構えや行動のこと。 主人の用意と客人の卒…